Maak kennis met onze parkapp
Misschien heeft u het al meegekregen als u in de afgelopen weken op het park was; wij hebben een nieuwe parkapp geïntroduceerd! Al een hele tijd bestaat bij ons de wens om een app met info voor gasten te (laten) ontwikkelen. Daarnaast waren wij al tijden op zoek naar een goed reserveringssysteem voor de fietsverhuur. Bij onze hernieuwde samenwerking met Team Animation voor het recreatieprogramma, kregen wij de mogelijkheid om te gaan werken met de Recreatheek. Een handig programma voor het programmeren van animatie en entertainment én met app functie.
Na het inwinnen van wat meer info waren we eigenlijk direct overstag. Het is een bestaand programma wat al op vele parken in Nederland draait, de achterkant van de app is erg gebruiksvriendelijk en gemakkelijk in te richten. Het geeft ons veel mogelijkheden om diensten en producten aan te bieden en ook aan de voorkant is het systeem voor de gast erg gebruiksvriendelijk en overzichtelijk.
Boeken en betalen
Het huren van bijvoorbeeld fietsen kunnen gasten nu zelf regelen in de app, het systeem houdt de voorraad bij. Na het reserveren moet er direct betaald worden om de reservering definitief te maken. Ook de broodjesservice, huur tennisbaan en diverse verhuurservices zijn hierin te boeken en betalen. Voor de gast handig, want die hoeft niet in de rij te staan bij de receptie en voor ons fijn en efficiënt want het scheelt erg veel tijd en handelingen.
De app
Het is een webapp die via een url te bereiken is en dus als webapp op een telefoon of tablet te installeren is. Via de browser werkt het echter ook prima.
Hoe kom ik dan in de app?
U gaat naar: ervaarbph.app
Nu wordt er nog gebruik gemaakt van de ‘ervaar site’ (ervaar.bungalowpark-hoenderloo.nl) De bedoeling is dat deze site binnenkort gesplitst wordt en niet meer zal bestaan. Praktische zaken en parkinfo zullen dan overgaan naar de parkapp en het inspiratie gedeelte (blogberichten e.d.) worden dan opgenomen in de boekingswebsite.
Heeft u vragen of suggesties over de app dan horen wij dat graag!
Helpcentrum
Hoe zit het precies met schadeafhandeling of de verhuurafrekening? Alle antwoorden op veelgestelde vragen vindt u terug op de FAQ pagina van het Helpcentrum.
Vragen over het Helpcentrum? Onze eigenarenservice is op werkdagen te bereiken tussen 09.00 en 17.00 uur.
Telefonisch: 055 378 1808
Email: service@bungalowpark-hoenderloo.nl